- كود الوظيفة: MF-HR-21-301
- المسمى الوظيفي: PSEA Focal Point
- الموقع: إدلب / اعزاز
- المدير المباشر: مدير المشروع
آخر موعد لاستقبال الطلبات: 25/10/2021
طبيعة الدوام: دوام كامل
المهام والمسؤوليات الرئيسية
- تطبيق الخطة الموضوعة من قبل مدير المشروع بدقة
- . الحرص على التعامل مع كافة المواد المتعلقة بالشكاوى بسرية بما يتماشى مع إجراءات المنظمة.
- التأكد من أن الجميع بأمان، وفي جميع الأوقات.
- . رفع التحديات التي تواجه الفريق للمشرف، ووضع المقترحات، وبدائل الحلول، ومتابعة آلية حلها.
- كتابة قارير تتضمن فيها الصعوبات و قصص النجاح.
- . اتخاذ التدابير المناسبة لضمان سلامة وسرية كافة مقدمي الشكوى.
- . إحالة مقدمي الشكاوى على الفور إلى آلية مساعدة الضحايا.
- . يجب ألا يقوموا مسؤولي التواصل بـ “التحقيقات” الخاصة بهم.
- . يجب الإبلاغ عن جميع الشكوك بغض النظر عن الجهة التي يعمل معها المعتدي المزعوم.
- حضور التدريبات ذات الصلة بالمشروع.
الحد الأدنى من التعليم والمؤهلات والخبرة المطلوبة
- خبرة في العمل ذات الصلة في PSEA
- خبرة في العمل في المخيمات أو في بيئات غير آمنة.
- الإلمام بالمبادئ التوجيهية والمعاييير الخاصة ب PSEA.
- مهارات الكمبيوتر يفضل
- مهارات العمل التنظيمي والجماعي قوية.
- مهارات جيدة في التفاوض وحل المشكلات.
- النزاهة والشفافية وأخلاقيات العمل القوية.
- القدرة على العمل تحت ضغط وبإشراف محدود.
- الالتزام والصبر والمرونة.
- قادرة على التعامل مع المواقف المؤلمة
المهارات التقنية
- خبرة في تطبيقات Microsoft Office
يرجى التقديم على الرابط التالي: